一面锦旗寄深情 高效服务暖人心——新疆农业大学学籍管理科获校友点赞致谢

“心系学生 尽心尽责 工作认真 排忧解难”，近日，新疆农业大学教务处学籍管理科收到2002届校友姜学专程送来的锦旗，感谢学校的高效服务和暖心担当。

 不久前，校友姜学在补充人事档案时发现学信网学历信息异常，焦急之下向学籍管理科求助。接到诉求后，学籍管理科立即核查，工作人员加班加点调阅历史档案，核对录取材料、成绩记录等关键信息，同时积极对接自治区教育厅沟通协调。经过多日不懈努力，最终顺利完成学历信息备案更新，彻底解决了校友的燃眉之急。

今年，教务处学籍管理科在学历学位认证核查、证明补办等服务中，多措并举优化服务流程，让校友办事更便捷高效，在教务处官网全面公示办事指南，开通专属服务邮箱，推行“线上办理、邮寄送达”模式，实现校友足不出户办业务，真正让数据多跑路、校友少跑腿。累计完成学历学位认证核查500余人次，补办毕业证明书50余份、学位证明书40余份，开具各类证明100余份，复印学士学位授予文件900余份（其中邮寄送达500余份）。

 一面锦旗，一份认可，更是一份沉甸甸的责任。学校将以此次校友点赞为动力，持续优化服务举措、提升服务效能，用更贴心、更高效、更专业的服务守护师生校友权益，为学校高质量发展筑牢服务保障根基。